Ketentuan Layanan (TOS)

 

1. Jasa Instalasi Jaringan dan Setting Mikrotik

  • Jasa setting tidak termasuk biaya license dan perangkat/hardware.
  • Untuk instalasi di tempat anda yang berada di luar kota, akomodasi dan transport dibebankan kepada pengguna jasa.
  • Instalasi bisa dilakukan via remote jika anda berada di luar kota (Team Viewer, SSH atau Winbox).
  • Untuk ketentuan pembayaran dan biaya jasa silahkan kontak kami.
  • Settingan saya akan berjalan baik terus selama perangkat tidak rusak, kualitas ISP tidak berubah setelah saya melakukan instalasi dan konfigurasi saya tidak berubah disengaja ataupun tidak disengaja.
  • Konfigurasi mikrotik tidak akan berjalan baik jika masalah yang ditimbulkan ISP seperti koneksi tidak stabil, perubahan bandwidth, dan latency besar. Karena itu diluar kendali saya, anda bisa menghubungi ISP anda jika terjadi hal seperti itu.
  • Garansi setting selama 1 bulan, support dan maintenance jaringan di tempat anda.
  • Dalam masa garansi anda berhak mendapatkan support via telp atau datang ke tempat. Dan konfigurasi ulang dalam kondisi tertentu.
  • Diluar masa garansi, anda masih bisa konsultasi via telpon, whatsapp atau media komunikasi lainnya.
  • Akses Router Mikrotik yang akan kami beri ke client hanya akses read saja, untuk memastikan tidak ada perubahan settingan pasca instalasi.

 

2. Paket Desain Website

  • Berapa lama waktu pengerjaan untuk sebuah website? Untuk pengerjaan rata-rata membutuhkan waktu antara 7 – 14 hari, tapi tergantung juga dari tingkat kesulitannya dan data yang diberikan dari client ke team kami.
  • Data apa saja yang harus diberikan client? Sudah pasti data pendukung website, seperti: logo perusahaan, gambar-gambar, deskripsi, profil perusahaan, nama domain, dll.
  • Berapa lama masa kontrak sebuah website? Kontrak dilakukan per tahun dan untuk harga tergantung space dan nama domain yang digunakan, untuk di tahun ke-2 dst, cukup membayar hosting dan domain saja. Cek menu Paket Desain Website untuk detailnya.
  • Bagaimana cara melakukan perpanjangan? Cukup ke menu Paket Desain Website, kemudian cari tombol Perpanjang, jangan lupa sesuaikan dengan paket yang sudah dimiliki.
  • Revisi hanya diperkenankan 1 kali, tapi hanya sebatas perubahan minor saja, artinya tidak mengubah layout secara keseluruhan.
  • Full support selama berlangganan